PREGUNTAS FRECUENTES

¿Como busco los comercios cerca de mi casa?

Los comercios están establecidos por zonas de reparto en Mérida. Podrás encontrar en "Todo Mérida" los comercios con reparto a domicilio en todo el municipio, sin límite de zona. 

También podrás encontrar más comercios adicionales a éstos en las zonas de cada barrio, estableciéndose así, prioridad de reparto a aquellos comercios que solo repartan en algunas zonas.

¿Qué debo hacer para comprar?

Sencillo: basta llamar por teléfono al comercio que hayas elegido y realizar el pedido.

¿Traen mi pedido a casa?

Todos los comercios de la página hacen reparto a domicilio gratuito.

¿Es obligatorio un pedido mínimo?

En la mayoria de los casos no existe un pedido mínimo obligatorio. Pero sí se requiere un uso responsable del servicio. Esto quiere decir que recomendamos no hacer pedidos continuos o diarios de pocos artículos, y sí agrupar en un solo pedido la compra necesaria para varios días o una semana, siempre que sea posible.

¿Por qué se recomienda hacer pedidos con productos para varios días o una semana?

Por dos motivos: en primer lugar, para optimizar el trabajo de los comerciantes y evitar el riesgo sanitario que en estos días supone cualquier desplazamiento (a menor número, menor es el riesgo; para el comerciante y para el usuario); y, en segundo lugar, para atender debidamente a personas que viven solas que sí necesitan una frecuencia mayor de entregas para disponer de producto fresco.

¿Cuál es el horario de pedidos y de entregas?

La mayoría de los comerciantes atienden llamadas de pedido durante todo el día en horario comercial de mañana y tarde. En cuanto a las entregas, cada comerciante las organiza en función de su trabajo y posibilidades. Si tienes dificultad con tu horario (porque trabajes, por ejemplo) los comerciantes harán lo posible por adaptarse al mismo.

¿Cuál es el horario de pedidos y de entregas?

La mayoría de los comerciantes atienden llamadas de pedido durante todo el día en horario comercial de mañana y tarde. En cuanto a las entregas, cada comerciante las organiza en función de su trabajo y posibilidades. Si tienes dificultad con tu horario (porque trabajes, por ejemplo) los comerciantes harán lo posible por adaptarse al mismo.